Shewoo olarak kullanıcı memnuniyetine önem veriyoruz. Hizmetlerimizden memnun kalmamanız durumunda bizimle iletişime geçerek talebinizi değerlendirmemizi isteyebilirsiniz.
Abonelik ödemeleri, satın alınan planın başlangıç tarihinden itibaren belirtilen süre içerisinde iptal edilebilir. İade talepleri, kullanım durumu ve ödeme tarihine göre ayrı ayrı değerlendirilir.
Aktif olarak kullanılan, veri işlenen veya hizmetten önemli ölçüde yararlanılan abonelikler için kısmi ya da tam iade yapılmayabilir.
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında hesabınız mevcut fatura dönemi sonuna kadar kullanılmaya devam edebilir.
İade ve iptal süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.